현대카드 고객 지원: 상담원 연결 및 ARS 변경 정보

현대카드 고객 지원: 상담원 연결 및 ARS 변경 정보

현대카드의 고객 지원 서비스를 이용하시려면, 업데이트된 ARS 안내를 참고하여 상담원과의 연결이 가능합니다. 상담 서비스는 운영 시간 내에만 제공되며, 고객 문의가 많을 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 빠른 서비스를 원하시면 현대카드 홈페이지나 모바일 앱을 이용해 주세요.

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개인 회원을 위한 현대카드 고객센터 연결 절차

개인 회원이라면 다음 단계를 통해 현대카드 고객센터 상담원과 연결할 수 있습니다:

1. 현대카드 고객센터 번호(1577-6000)로 전화합니다.
2. ARS 메뉴에서 '1번' (개인카드 상담)을 선택합니다.
3. '0번' (상담원 연결)을 선택하여 상담원과 통화합니다.

최신 현대카드 고객센터 ARS 코드 안내

현대카드 고객센터에 전화할 때 다음 ARS 코드를 사용하여 원하는 서비스에 빠르게 접근할 수 있습니다. '*'는 다시 듣기, '#'는 이전 단계로 돌아가는 기능입니다.

• 0번: 도난/분실 신고, 보이스피싱 신고
• 1번: 개인카드 상담 (카드 신청, 발급 진행 상황 조회 등)
• 2번: 법인카드 상담
• 3번: 가맹점 서비스 (거래 승인, 취소 요청 등)
• 4번: 카드 신청, 발급 상태 확인, 기프트카드 상담
• 5번: 애플페이 서비스 관련 상담

현대카드 고객센터 연락처 및 운영 시간

현대카드는 다양한 고객 지원 서비스를 제공하며, 각 서비스별 연락처와 운영 시간은 다음과 같습니다:

• 카드 이용 문의: 1577-6000 (평일 09:00~18:00)
• 도난, 분실, 거래 승인: 1577-6200 (24시간 운영)
• 금융 서비스: 1577-6100 (24시간 운영)
• PRIVIA 서비스: 1588-0360 (24시간 운영)
• 케어 서비스: 1588-3483 (평일 09:00~18:00)
• 외국인 회원 상담: 1899-6111 (평일 09:00~18:00, 영어 상담 가능)

현대카드는 고객님의 편의를 위해 서비스 조건 및 카드 관련 제도 변경 시, SMS, 이메일, 명세서 등을 통해 사전 통지합니다. 고객 정보 변경이 필요한 경우, 고객센터를 통해 신속히 업데이트하시기 바랍니다.

서비스 구분	전화번호 및 운영시간
카드 이용 문의	1577-6000 (평일 09:00~18:00)
도난, 분실, 거래 승인	1577-6200 (24시간 운영)
금융 서비스	1577-6100 (24시간 운영)
PRIVIA 서비스	1588-0360 (24시간 운영)
케어 서비스	1588-3483 (평일 09:00~18:00)
외국인 회원 상담	1899-6111 (평일 09:00~18:00, 영어 상담 가능)